El International Rescue Committee (IRC) y Documented, una redacción sin ánimo de lucro que informa para y sobre las comunidades de inmigrantes de la ciudad de Nueva York, se enorgullecen de anunciar el lanzamiento de Documented.info. Esta nueva plataforma digital está diseñada para proporcionar a personas solicitantes de asilo y a inmigrantes en la ciudad de Nueva York información fiable y multilingüe que cubre todo, desde acceso a recursos de albergue y salud mental, elegibilidad para el empleo y derechos laborales hasta, cómo navegar por el proceso de asilo y encontrar apoyo legal.

El aumento de llegadas de personas solicitantes de asilo a la ciudad de Nueva York desde 2022 ha creado una necesidad crítica de información clara y precisa. Documented.info se desarrolló para combatir la desinformación generalizada sobre la autorización de trabajo, los plazos legales y los servicios disponibles que pueden conducir a la explotación y la pérdida de recursos. Al ofrecer contenidos contrastados y fiables, la plataforma permite a las personas inmigrantes tomar decisiones con conocimiento de causa y evitar costosos errores. La información examinada, culturalmente sensible y específica para cada idioma también tiene beneficios a largo plazo: genera confianza, sensación de conexión, agencia y dignidad. 

Documented.info es una extensión de la misión periodística de Documented de garantizar que la información precisa, de calidad y actualizada, directamente relacionada con la vida de las personas inmigrantes, llegue a millones que la buscan. Y es el reconocimiento de un movimiento creciente en las redacciones sin ánimo de lucro que aspira a crear un periodismo que responda realmente a las necesidades de las personas que no han sido atendidas habitualmente por las noticias locales. Los corresponsales comunitarios de Documented aplican sus habilidades informativas y de investigación para colmar lagunas informativas, y esta asociación les permitirá ampliar su trabajo y llegar a más gente.

Documented.info aborda problemas específicos a los que se enfrentan las personas solicitantes de asilo e inmigrantes, especialmente quienes proceden de entornos desfavorecidos, a la hora de desenvolverse en complejos sistemas y servicios jurídicos. Las personas inmigrantes pueden enviar sus preguntas a Documented.info a través de plataformas de mensajería populares como WhatsApp y Facebook Messenger. Periodistas y expertos responden (en inglés, español, criollo haitiano y francés en el momento del lanzamiento) y comparten recursos prácticos, servicios validados y reportajes originales y específicos. La plataforma pretende colmar lagunas de información críticas, contrarrestar la desinformación que afecta a las comunidades de inmigrantes y fomentar la confianza.

El núcleo de Documented.info no sólo reside en su tecnología, sino también en los corresponsales comunitarios que garantizan que cada pieza de información sea precisa y responda a las necesidades reales de las personas solicitantes de asilo. 

Documented.info también se compartirá a través de equipos móviles de acogida creados en colaboración con Afrikana y Venezuelans and Immigrants Aid (VIA), que ofrecerán asistencia jurídica sobre el terreno, gestión de casos y ayuda humanitaria en los principales centros de tránsito de la ciudad.

La representante del IRC Edith Tapia, Asesora Técnica, Transfronteriza y de Asilo dijo:

“Esta asociación con Documented une a dos organizaciones profundamente comprometidas con garantizar que las personas inmigrantes de la ciudad de Nueva York dispongan de la información y los recursos que necesitan para prosperar.Documented.info no es solo una plataforma; es un puente que conecta a las personas con servicios que salvan vidas y las dota de los conocimientos que necesitan para desenvolverse en las complejidades de sus nuevas vidas”.

Dijo Mazin Sidahmed, cofundador y director ejecutivo de Documented:

"El periodismo tiene un importante papel que desempeñar en el fortalecimiento de los barrios y las comunidades.Esta asociación es la primera de este tipo en nuestro sector y nos permitirá ampliar y profundizar para llevar información fiable a las comunidades a las que servimos.Documented.info permitirá que un mayor número de neoyorquinos tengan acceso a información que les ayudará a orientarse mejor y a entender mejor la vida en la ciudad.Esto nos permitirá ampliar el trabajo actual de Documented con esta tecnología innovadora”.